"Es ist schön, diese Erfolge mitzufeiern"
Ann Kathrin ist bei der aidshilfe dortmund Bezugsperson und Notfallhelferin in einer Person. In der Drogenhilfeeinrichtung kick baut sie Beziehungen zu Konsument:innen auf. Wenn es zu Notfällen kommt, greift sie unmittelbar ein und leitet Hilfsmaßnahmen ein. Ein Gespräch über einen abwechslungsreichen Job, ein unterstützendes Team und berührende Erfolgsgeschichten, die ihren Arbeitsalltag prägen.
Wie bist du zu deiner aktuellen Arbeitsstelle gekommen?
Ich habe zwei Kinder bekommen und dann zwölf Stunden als Rettungsassistentin Nachtschicht in Mülheim gearbeitet. Es ging körperlich einfach nicht mehr. Schließlich musste ich den Job kündigen und bin dann zur aidshilfe dortmund gekommen. Anfangs hatte ich ein mulmiges Gefühl, weil ich keinen Bezugspunkt zu drogengebrauchenden Menschen und der Szene hatte. Ich habe schnell festgestellt, dass die Arbeit mit den Menschen wirklich Spaß macht. Jetzt bin ich schon fast drei Jahre hier.
Was sind die Unterschiede zu deiner vorherigen Tätigkeit und welche Vorteile hat dein jetziger Job?
Der vorherige Job war sehr monoton, immer derselbe Ablauf. Hier weißt du morgens nicht, was der Tag bringt oder an welcher Stelle du gebraucht wirst. Es ist ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld und macht wirklich Spaß, wenn man erst einmal seinen Platz gefunden hat. Es ist nicht immer einfach, aber oft auch sehr schön, die Menschen auf ihrem Weg zu begleiten.
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Was sind deine typischen Tätigkeiten in der Drogenhilfeeinrichtung kick?
Es geht überwiegend um Beziehungspflege. Psychosoziale Gespräche sind ein wichtiger Teil. Im Drogenkonsumraum überwache ich, dass die Menschen nicht zu viel konsumieren. Wenn es ihnen schlecht geht, ergreife ich nötige Maßnahmen und kümmere mich um sie. Auch die Wundversorgung sowie Vitamin- und Mineralienausgleich gehören dazu.
Gibt es Erlebnisse, an die du dich gerne erinnerst?
Es gibt viele kleine Erfolgsgeschichten. Zum Beispiel sind das Leute, die eine Wohnung bekommen oder endlich Bürgergeld erhalten. Es ist schön, diese Erfolge mitzufeiern. Man muss aufpassen, weil das Verhältnis oft an Freundschaft grenzt. Es ist beeindruckend, wie viel Vertrauen einem geschenkt wird.
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Du bist Mutter und arbeitest Vollzeit. Wie schaffst du das?
Die Arbeitszeiten sind flexibel. Freiwünsche werden berücksichtigt, und es ist kein Problem, wenn man wegen der Kinder mal ausfällt. Die Kolleg:innen unterstützen einen wirklich. Das ist sehr schön.
Was macht das Team aus?
Das Team ist großartig, jeder unterstützt jeden. Man versteht sich gut im Dienst und hat auch privat Kontakt mit einigen Kolleg:innen. Es ist wie eine kleine Familie.
Was muss man menschlich mitbringen für diese Arbeit?
Man muss mit den Klienten klarkommen und ein Teamplayer sein. Wir nehmen jeden auf, egal wie er tickt oder aussieht.
Was macht den Arbeitgeber für dich attraktiv?
Der Arbeitgeber bietet viele Vorteile, wie Inflationsausgleich, gute Bezahlung und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen. Auch kleine Aufmerksamkeiten zu Feiertagen oder Geburtstagen zeigen, dass man nicht egal ist.